Personne n’est à l’abri de devoir passer par l’intervention d’un serrurier. Une porte fermée accidentellement, une clé coincée, des soucis de sécurité, il y a de multiples raisons qui poussent à contacter un professionnel en serrurerie. Que ce soit dans une situation d’urgence ou pour modifier une installation, il est important d’être accompagné par de véritables experts !
L’intervention d’un serrurier se déroule en plusieurs étapes de façon à offrir une prestation sur mesure et adaptée aux besoins du client.
Diagnostic d’une intervention de serrurerie
Avant l’intervention d’un serrurier, il est nécessaire de faire une première prise de contact. En prenant contact avec un ce dernier, renseignez-vous sur ses compétences et sa réputation. En effet, cela jouera grandement sur votre expérience client et sur la qualité de l’intervention. Une fois que vous aurez sélectionné le professionnel en serrurerie idéal, celui-ci vous demandera de lui expliquer la raison de votre appel. Il est important de fournir un maximum de détails lors de cet échange ; cela permettra à l’artisan de se préparer au mieux pour l’intervention. Une fois la situation connue, celui-ci pourra vous informer sur la durée de l’opération et vous fournir un devis détaillé.
Effectuer un devis avant l’intervention d’un serrurier est une étape indispensable, cela permettra de comprendre en toute transparence quelles pièces seront nécessaires pour votre situation.
John Serrurerie vous propose d’effectuer un devis gratuitement en téléphonant à nos artisans au : 01 48 70 84 02.
Combien coûte un serrurier ?
Il y a différents critères à prendre en compte dans les tarifs que propose un serrurier. Certains facturent à l’heure et d’autres privilégient une facturation en fonction du type d’intervention. Pour connaître le prix d’une intervention, il faut prendre en compte le matériel et les fournitures nécessaires (l’achat d’une nouvelle serrure, d’une nouvelle clé ou d’une porte blindée), le temps d’installation et l’endroit où vous êtes domicilié.
En effet, en fonction du type d’installation dont vous avez besoin, le prix différera. Il est essentiel de faire des devis avant l’intervention d’un artisan afin de connaître le tarif appliqué. Chez John Serrurerie, nous proposons des devis gratuits entièrement sur mesure, et nous nous engageons à respecter ce même prix lors de la facturation une fois l’intervention du professionnel achevée.
Comment se déroule l’intervention d’un serrurier ?
Une fois que le diagnostic et le devis ont été réalisés, le serrurier se charge de commander les pièces nécessaires si besoin et de se préparer à l’intervention. En moins de 30 minutes, les artisans de chez John Serrurerie se rendent à votre domicile pour vous venir en aide. En effet, la rapidité d’intervention d’un serrurier est très importante si vous êtes dans une situation d’urgence, alors, nos artisans se tiennent à votre disposition à n’importe quel moment de la journée, comme de la nuit !
Une fois arrivé à votre domicile, le professionnel en serrurerie procède au dépannage tout en répondant à vos questions. Il est important d’avoir affaire à un technicien compétent et transparent dans ses gestes. Une fois l’intervention du serrurier terminée, il se chargera de tout remettre en place et de laisser propre votre pas de porte, par exemple.
Après l’intervention, votre technicien se doit d’être disponible pour d’éventuelles questions ou pour tout problème survenu après le dépannage. En effet, en tant que professionnel, il est indispensable d’assurer un service après-vente d’excellente qualité.